POS stroj v procese používania bude mať také a také problémy, niekedy chybný stroj zobrazí chybový kód, ale keď dôjde k poruche alebo poškodeniu, ako sú časti stroja, vo všeobecnosti to nie je prilepenie chybového kódu, ako napríklad POS stroj nemôže vytlačiť účtenku, existuje veľa môže spôsobiť, že POS automat nevystaví účtenku, aký je dôvod, prečo automat nevystaví účtenku? Vieme, že tradičné veľké POS automaty môžu vydávať malé lístky, pokiaľ nejde o elektrický podpisový automat, ktorým je vo všeobecnosti elektronická účtenka! Keď sa stretnete s takýmito problémami, ako sa s nimi vysporiadať, ak si s nimi neviete poradiť, vám predstavíme nižšie.
Po prvé, príčina zlyhania
Ak pokladničný automat nedokáže vytlačiť účtenku, mali by sme skontrolovať, či je napájanie pokladničného zariadenia dobre pripojené, ak napájanie nie je normálne zapnuté, tlačiareň sa nepoužíva, ak ide o bežné pripojenie, potom potrebujeme zavolať zákaznícky servis, aby ste pochopili dôvod, ktorý nám pomôže fungovať.
Či sa zasekne papier v pokladničnom zariadení, ak zlyhá posledná tlač, ak sa v tlačiarni zasekol papier, účtenku nie je možné vytlačiť. Kontrolovať musíme aj to, či má tlačiareň zápach spálených čiar, ak dôjde k prepáleniu vnútornej kabeláže stroja, tlačiareň nebude môcť vydávať účtenky. Papierový valec tlačiarne je poškodený, preto je potrebné valec pred tlačou vymeniť; Existuje tiež možnosť, že kvôli problémom s nastavením softvéru POS automatu budete musieť otvoriť pokladničný systém POS automatu a vybrať správnu ručnú pokladnicu OK.
Po druhé, ako vyriešiť zlyhanie
Keď dôjde k poruche, sami nemáme žiadne skúsenosti, mali by sme sa včas obrátiť na oficiálny zákaznícky servis, vyhľadať ich pomoc, ak to dokážeme vyriešiť vlastnými schopnosťami, môžeme to skúsiť vyriešiť najskôr. Pokiaľ to neovplyvní naše bežné používanie POS automatu, je to dobré.
Zhrnutie, porucha POS tlačiarne je v skutočnosti veľmi bežná vec, ak nie je príčinou skratu stroja, vo všeobecnosti sa dá opraviť jednoduchými metódami, neovplyvní používanie nášho POS stroja.